Web Arkitekten

Kundeportal

Udvikling af kundeportal

En kundeportal er et login-område, hvor kunder selv finder dokumenter, status, ordrer og oplysninger. Den fjerner en stor del af de mails og opkald, som teamet ellers bruger tid på at besvare manuelt.

Portalen bygges om den information, jeres kunder oftest efterspørger: hvor er min sag, hvad er aftalt, hvor ligger dokumenterne. Alt med tydelig adgangsstyring, så kunder kun ser deres eget.

Selvbetjening der reelt sparer tid

Vi kortlægger de spørgsmål, der oftest kommer ind, og gør dem til skærme i portalen: status, historik, dokumenter, godkendelser og upload.

Roller og rettigheder

Kunder, medarbejdere og administratorer får hver deres adgang. Data er adskilt pr. kunde på databaseniveau – ikke kun i brugerfladen.

Dokumenter og godkendelser

Kontrakter, rapporter og bilag kan deles, versioneres og godkendes i portalen, så alt ligger samlet i stedet for i mailtråde.

Klar til udvidelse

Portalen kan senere kobles til CRM, beregnere, fakturering eller AI-assistenter uden at skulle bygges om.

Det er med

Hvad løsningen typisk indeholder

Omfanget tilpasses opgaven – vi bygger det, der giver værdi først.

Sikkert login og adgangsstyring
Rollestyret indhold pr. kundetype
Dokumentdeling og upload
Status og historik på sager
Notifikationer på mail
Integration til eksisterende systemer

Referencer

Værktøjer vi har bygget

Konkrete software- og AI-løsninger bygget til danske virksomheder.

Børnebogsportal med sideoversigt, illustration og layoutvalg

Kundeportal · AI

Børnebogsportal

Portal hvor brugerne selv bygger personlige børnebøger – klar til print og som online flipbook.

Salgs-CRM med pipeline, aftaler og overblik over salgsfaser

Salg

Salgs-CRM

Skræddersyet CRM til pipeline, opfølgning og leads – bygget efter virksomhedens egen proces.

Ledelseshub med årshjul, statuskort og prioritetsfordeling

Ledelse · Overblik

Ledelseshub med digitalt årshjul

Projekter, initiativer og processer samlet i et digitalt årshjul med status og prioritet.

FAQ

Ofte stillede spørgsmål

Skal vi bygge jeres eget værktøj?

Fortæl om idéen, processen og hvor mange der skal bruge den. Du får en teknisk anbefaling og et konkret tilbud – ikke et standardabonnement.